Finalidad
Esta Política de Uso Aceptable (AUP) establece las condiciones bajo las cuales los clientes, usuarios y terceros pueden utilizar los servicios, sistemas e infraestructura proporcionados o gestionados por Nyverra Tecnologia LTDA.
Usos Permitidos
- Operación de sistemas y aplicaciones de negocio del cliente dentro del alcance contratado.
- Acceso remoto autorizado para administración, soporte y operación de los entornos contratados.
- Tráfico de datos legítimo relacionado con las actividades de negocio del cliente.
Usos Prohibidos
- Alojamiento o distribución de contenido ilegal, malicioso o que infrinja derechos de terceros.
- Envío de spam, phishing o cualquier forma de abuso de sistemas de mensajería.
- Escaneo de red, intentos de intrusión o explotación de vulnerabilidades contra sistemas de terceros desde la infraestructura gestionada.
- Minería de criptomonedas utilizando recursos contratados sin autorización expresa.
- Cualquier actividad que viole las leyes brasileñas aplicables, incluyendo la LGPD, el Marco Civil de Internet y la Ley Carolina Dieckmann.
Responsabilidades del Cliente
- Mantener las credenciales de acceso seguras y comunicar inmediatamente cualquier compromiso.
- Garantizar que los usuarios finales conozcan y respeten esta AUP.
- Obtener licencias de software y autorizaciones legales para los sistemas operados en la infraestructura contratada.
Violaciones y Sanciones
Nyverra se reserva el derecho de suspender inmediatamente los servicios en caso de violación grave de esta AUP, notificando al cliente en un plazo de 2 horas. Las violaciones que constituyan actos ilícitos serán reportadas a las autoridades competentes.
Disposiciones Generales
Esta es la versión de referencia de la AUP. El texto completo y vinculante forma parte del contrato de prestación de servicios.