AUP — Política de Uso Aceptable | Nyverra

Finalidad

Esta Política de Uso Aceptable (AUP) establece las condiciones bajo las cuales los clientes, usuarios y terceros pueden utilizar los servicios, sistemas e infraestructura proporcionados o gestionados por Nyverra Tecnologia LTDA.

Usos Permitidos

Operación de sistemas y aplicaciones de negocio del cliente dentro del alcance contratado.

Acceso remoto autorizado para administración, soporte y operación de los entornos contratados.

Tráfico de datos legítimo relacionado con las actividades de negocio del cliente.

Usos Prohibidos

Alojamiento o distribución de contenido ilegal, malicioso o que infrinja derechos de terceros.

Envío de spam, phishing o cualquier forma de abuso de sistemas de mensajería.

Escaneo de red, intentos de intrusión o explotación de vulnerabilidades contra sistemas de terceros desde la infraestructura gestionada.

Minería de criptomonedas utilizando recursos contratados sin autorización expresa.

Cualquier actividad que viole las leyes brasileñas aplicables, incluyendo la LGPD, el Marco Civil de Internet y la Ley Carolina Dieckmann.

Responsabilidades del Cliente

Mantener las credenciales de acceso seguras y comunicar inmediatamente cualquier compromiso.

Garantizar que los usuarios finales conozcan y respeten esta AUP.

Obtener licencias de software y autorizaciones legales para los sistemas operados en la infraestructura contratada.

Violaciones y Sanciones

Nyverra se reserva el derecho de suspender inmediatamente los servicios en caso de violación grave de esta AUP, notificando al cliente en un plazo de 2 horas. Las violaciones que constituyan actos ilícitos serán reportadas a las autoridades competentes.

Disposiciones Generales

Esta es la versión de referencia de la AUP. El texto completo y vinculante forma parte del contrato de prestación de servicios.